Informativos

Para Transfêrencia de Titularidade
Custo: R$ 50,00

 

Etapa 1:

Escanear ou tirar foto de cópias do RG + CPF ou cópia do CNH do presente e futuro titular.
Se o cadastro do atual ou futuro titular for Pessoa Jurídica, precisará mandar uma cópia do CONTRATO SOCIAL da empresa.

Etapa 2:

Faça o download do documento de Transferência de Titularidade.

   Formulário - 157KB

Etapa 3:

É dever do presente e futuro titular do(s) serviço(s), ler o regulamento jurídico para ciência e responsabilização sobre a solicitação da Migração de titularidade, e em seguida, se de acordo, preencher os devidos campos para andamento do processo.

Etapa 4:

Após todos os documentos preenchidos e assinados, escanear ou tirar uma foto (legível) dos papéis, juntamente com a cópia do CPF ou Contrato Social, enviar como anexo no e-mail titularidade@adyl.net.br para que seja processado e protocolado o pedido.

Etapa 5:

Um de nossos atendentes entrará em contato para formalização da Migração de Titularidade.

 

 

 

Para Direcionamento de Portas
Sem custo

 

Etapa 1:

Faça o download do Formulário para Direcionamento de Portas.

   Formulário - 157KB

   Termo de Responsabilidade - 157KB

 

Etapa 2:

É dever do titular da Conta, estar ciente de que este procedimento é de sua inteira responsabilidade, que seu plano deverá estar adequado com IP FIXO para o funcionamento do direcionamento e o documento deve ser preenchido e assinado, pelo mesmo. Caso o titular tenha contratado uma empresa e a mesma tenha solicitado o Direcionamento, favor informar nome e contato do técnico, no campo Observações.

Etapa 3:

Após preenchido o documento, escanear ou tirar uma foto do mesmo e enviar ao e-mail, suporte@adyl.net.br para que seja processado e protocolado o pedido.

Etapa 4:

Um de nossos atendentes entrará em contato para formalização do Direcionamento de Portas.

Para Portabilidade
Sem custo

 

Etapa 1:

 

Etapa 2:

Faça o download do documento de Solicitação de Portabilidade.

   Formulário - 25KB

Etapa 3:

O documento deve ser devidamente preenchido, contendo as informações do Titular do Serviço na AdylNet Telecom e as informações do Titular da Conta, na Operadora Doadora do Número Fixo.

 

Etapa 4:

Após preenchido o documento, escanear ou tirar uma foto do mesmo e enviar ao e-mail, portabilidade@adyl.net.br para que seja processado o pedido.

Etapa 5:

Um de nossos atendentes entrará em contato para formalizar a Solicitação de Portabilidade.